Termos de uso

Termos de Uso do Zaiko Studio

Condições gerais para uso da plataforma, assinatura e suporte do Zaiko Studio.

Atualizado em 13 de julho de 2026

Uso da plataforma

O Zaiko Studio é uma plataforma de gestão para negócios de beleza, com recursos de agenda, clientes, retornos, financeiro, equipe, serviços e relatórios.

Ao criar uma conta, o usuário declara que possui autorização para cadastrar dados do negócio, profissionais, clientes, atendimentos e informações financeiras relacionadas à operação.

Responsabilidade pelos dados cadastrados

O usuário é responsável pela veracidade, atualização e legalidade dos dados inseridos na plataforma, incluindo dados de clientes finais do salão ou studio.

O Zaiko Studio atua como ferramenta de organização e não substitui a responsabilidade administrativa, fiscal, contábil ou jurídica do negócio.

Assinatura e pagamento

O acesso a recursos pagos depende da contratação de um plano ativo. A cobrança pode variar conforme plano, ciclo escolhido e condições comerciais vigentes no momento da contratação.

Pagamentos online são processados pela Kiwify. A ativação da assinatura ocorre após a confirmação segura do pagamento.

Cancelamento

O usuário pode solicitar cancelamento pelos canais de suporte do Zaiko Studio. O cancelamento interrompe renovações futuras e pode limitar o acesso a recursos pagos ao final do período contratado.

Reembolsos, quando aplicáveis, serão analisados conforme o plano, o ciclo contratado e as regras do meio de pagamento utilizado.

Limitações

A plataforma pode passar por manutenções, ajustes e melhorias. O Zaiko Studio busca manter disponibilidade e estabilidade, mas não garante operação ininterrupta em todos os cenários.

O uso indevido, tentativa de fraude, violação de direitos de terceiros ou descumprimento destes termos pode resultar em suspensão ou encerramento do acesso.

Suporte

Dúvidas operacionais, solicitações comerciais e pedidos relacionados à conta podem ser enviados pelos canais oficiais informados na página de suporte.